Poloha
COMO Shambhala Estate se nachází ve městě Payangan. Mezi místní zajímavosti patří Rezervace Ubud Monkey Forest a Tirta Empul Spring. Dalším zajímavým místem v této oblasti je Elephant Cave.

Charakter letoviska
V hotelu COMO Shambhala Estate se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Rekreační středisko podává každé ráno zdarma snídani (teplou snídani). K rekreaci slouží venkovní bazén a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří péče o obličej a péče o tělo. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou velká zasedací místnost, pomocné administrativní služby a audiovizuální vybavení. Rekreační středisko nabízí bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu zdarma ve veřejných prostorách a k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Payangan jsou prostory pro zvláštní události, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a taneční sál. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Vlastní parkování či parkování s obsluhou je zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, knihovna a recepce s rozšířenými službami. Hosté mají přístup k zařízením partnerského hotelu, ke kterým patří například obchodní zařízení. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek). Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
Vybavení klimatizovaných pokojů v zařízení COMO Shambhala Estate zahrnuje: minibar a CD přehrávač. K vybavení koupelny patří toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor, navíc také telefon s přímým voláním. Na pokojích je televize s touto nabídkou: satelitní kanály a DVD přehrávače.